Más allá de su ya tradicional propuesta digital (que está recorriendo su décimo año de vida), la primera agencia de viajes online del Uruguay sigue dando pasos firmes en su apuesta a complementar y ampliar sus canales de atención.
Acercar su servicio a más gente, apostando a la proximidad, parece ser una línea estratégica clara en la línea de su visión de ser “la agencia de viajes más querida por los uruguayos”.
En particular, la estrategia de despliegue de su red física de sucursales ha estado signada por una aproximación decidida al interior del país.
Un nuevo hito. Así es que el viernes pasado se inauguró – con la presencia de Pedro Rodríguez, referente local en materia de Turismo de la Intendencia de San José – la quinta sucursal de TocTocViajes en San José de Mayo.
La capital departamental recibió así oficialmente a la agencia de viajes que ya cuenta con presencia en Montevideo, Canelones, Maldonado, ahora en San José y promete seguir avanzando sobre otros departamentos de nuestro país.
“La elección de San José no es casual desde el punto de vista estratégico, aunque tiene mucho de emocional, pues tenemos en nuestro equipo varios colaboradores oriundos de la capital maragata que nos impulsaron a confiar en el potencial que allí existía”, comentó Andrés Gil, CEO y socio de la empresa.
Por su parte, Fernando Fernández, Gerente Comercial y también socio de TocTocViajes contó “fue impresionante la cantidad de currículums que recibimos de
interesados en sumarse al proyecto. No fue fácil la elección, pero estamos muy confiados en Vanesa y Bruno que estarán a cargo de la sucursal. Los conocimos muy bien después de un largo proceso de varios meses de capacitación junto al resto del equipo en nuestra casa matriz.
Estamos muy ilusionados, y creemos que es un movimiento estratégico en la línea de ser la agencia de viajes más querida: acercar nuestra propuesta a más clientes, ponerle caras a nuestro servicio, seguir confiando en el modelo omnicanal y apostando a la excelencia, uno de los valores clave de nuestra cultura organizacional”.
Finalmente, Sabrina Varela, Gerente de Marketing de la empresa desde su nacimiento hace casi 10 años comentó que “llevar nuestra visión del negocio, nuestra forma de hacer las cosas, nuestra marca y todo lo que ello implica lo más lejos posible lleva mucho esfuerzo, pero nos viene dando un muy buen resultado, por lo que no fue para nada difícil la decisión de embarcarnos en este nuevo desafío.
Creemos que la ubicación de nuestro local es óptima y estamos seguros – porque ya lo hemos sentido – que nos recibirán con los brazos abiertos”.
La quinta sucursal de TocTocViajes – que inició este camino de pasar de los bytes a los ladrillos en setiembre de 2022 – estará abierta de lunes a viernes de 10 a 19 horas y los sábados de 10 a 14 horas. Allí se podrá acceder a toda la gama de productos que ofrece la empresa: pasajes aéreos, soluciones de alojamiento (en el extranjero, pero también en Uruguay), tours, viajes acompañados – su ya probadas “Experiencias 360” – eventos y shows fuera del país, alquiler de autos, cobertura de viajes de la mano de Assist Card y muchos servicios más que permiten a la empresa seguir abriendo las puertas del mundo a más uruguayos, ya sea viajeros de turismo como empresas que, cada vez más, forman parte del universo de clientes que han elegido a TocTocViajes para confiar sus viajes.
