La Presidente de la Escuela de Gobernanza, Rossana Reyes, hizo referencia a qué próximamente el usuario podrá evaluar la atención del funcionario de la Intendencia, mediante un totem que te lo preguntará.
En este sentido, manifestó que el objetivo no es controlar al funcionario, sino, mejorar la atención, por lo que se colocará uno en el edificio central, otro en el edificio Marín y en Tránsito, para que la gente pueda calificar la atención.
Asimismo, recalcó que se busca «empezar a masticar lo que es el concepto de ser ciudadano», ya que entiende que «no lo hemos madurado demasiado». Además sostuvo que cuando uno se da cuenta de que íntegras un departamento y que tenés un rol como ciudadano, tenés otra mirada, y aportes para realizar.
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